After-Sales-Service

Rufen Sie uns an +34 958 490 410

Technischer Support

Im Jahr 2006 wurde SERVI-SIMA gegründet, eine Erweiterung für den Afer-Sales-Service bei SIMA.
SERVI-SIMA wickelt folgende Bereiche ab:

Reparaturen

Wir lösen Probleme, die durch Ausfälle und Störungen verursacht werden, sowohl innerhalb als auch außerhalb der Garantiezeit.

Externe Dienstleistungen

Wir wählen zugelassene externe Servicestellen aus und unterstützen diese bei Ihrer Service-Leistung, die sie für SIMA-Kunden erbringen.

Bildmaterial

Für unsere verschiedenen Modelle steht eine große Auswahl an Grafikmaterial zur Verfügung, das die Diagnose, Fehlersuche und Problemlösung erleichtert.

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SERVI-SIMA Anlaufstellen für technischen Support

Die Mechaniker werden von den technischen Mitarbeitern von SIMA umfassend geschult und zertifiziert und in regelmäßigen Auffrischungskursen auf den neuesten Stand der Technik gebracht.

Qualität

Erfüllung der von SIMA festgelegten Qualitätsstandards.

Permanenter Lagervorrat

Permanenter Lagervorrat der gängigsten Ersatzteile der SIMA-Produktpalette.

Technische Nachbereitung

Wir garantieren die volle Zufriedenheit unserer Kunden.

Garantie

3 Monate auf Ersatzteile und Arbeitszeit.

Wir versprechen, jede Maschine zu reparieren

Für Maschinen innerhalb der Garantiezeit beträgt die Reparaturdauer maximal 4 Werktage.
Für Maschinen außerhalb der Garantiezeit beträgt die Reparaturdauer 7 Werktage ab Erhalt der zu repararierenden Maschine.

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Schreiben Sie uns und fordern Sie technische Unterstützung an.

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